青島新聞網(wǎng)：除夕夜女患者將紅包塞進(jìn)窗口 579字看哭小護(hù)士
發(fā)布時(shí)間：2016/2/22 9:49:39??/??【關(guān)閉】
來源：青島早報(bào) 2016-02-20 07:25:13
原標(biāo)題：誰給的“催淚紅包”
除夕夜，晚7點(diǎn)50分，在市婦女兒童醫(yī)院急診科兒童收藥間，值班護(hù)士像往常一樣忙碌著。一位女患者在窗口前徘徊了5分鐘，突然塞進(jìn)來10個(gè)寫滿字的紅包，隨后匆匆離去。正在埋頭收藥的護(hù)士竇琛發(fā)現(xiàn)后，連忙沖出去尋找女患者，但沒有找到。
“我們讀了紅包上寫的話，很多人感動(dòng)得都哭了，這是我們第一次收到這樣的紅包，能得到患者的肯定，工作再苦再累，我們覺得也值了。這1000元我們不能收，請(qǐng)?jiān)鐖?bào)幫我們找到這位‘青島好病人’！”昨天，市婦女兒童醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)宋軍說。
除夕夜女患者塞進(jìn)“紅包”
2月7日除夕的夜晚，已經(jīng)是萬家團(tuán)圓鞭炮齊鳴的時(shí)候，在市婦女兒童醫(yī)院的急診室里，卻仍是一片忙碌的景象，醫(yī)生忙著接診病人，而護(hù)士來往穿梭于上百名患者中輸液打針。此時(shí)，值班護(hù)士竇琛正在忙著收藥，突然一個(gè)身影在收藥室前一閃，從窗口塞進(jìn)了一個(gè)白色紙包，竇琛一愣，打開紙包，一疊紅彤彤的紅包“跳”了出來，竇琛又是一愣，急忙攥著紅包從收藥室里小跑出來，跑進(jìn)輸液大廳，卻再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)那個(gè)身影……
昨天上午，當(dāng)記者來到市婦女兒童醫(yī)院見到竇琛時(shí)，從事了8年護(hù)理工作的竇琛說，她是第一次遇到這種事。“當(dāng)天跟我一起值班的還有賈艷杰、劉曉婷、黃艷麗等10名護(hù)士，我是當(dāng)天值班的小組長(zhǎng)。”竇琛說，除夕夜10名護(hù)士和往常一樣忙著收藥、配藥、做皮試、打針、分診、留觀，護(hù)士賈艷杰懷孕4個(gè)月，挺著大肚子也來上班，大家一忙起來往往要干10個(gè)小時(shí)。
“事情發(fā)生在晚上7點(diǎn)多。后來，我又跑到了留觀室的通道，還是沒有找到人。因?yàn)閮和斠捍髲d還有其他病人需要照料，就沒有再繼續(xù)尋找。”事后，竇琛才隱約記起來，當(dāng)時(shí)窗口外面好像有位穿著黑衣服的女患者，她來回轉(zhuǎn)了四五分鐘，“我覺得應(yīng)該是這位女患者留下的紅包。”竇琛隨后給護(hù)士長(zhǎng)宋軍打電話，把收到紅包的情況上報(bào)醫(yī)院。
579個(gè)字看哭值班小護(hù)士
“每一個(gè)紅包上都寫了不一樣的感謝話，讀到這些暖心話后，我們每一個(gè)人心里都是酸酸的，有人扭過頭去都哭了。”竇琛和隨后趕來的同事一起翻看了紅包。女患者把一個(gè)紅包撕開，翻過來用白內(nèi)皮包著這些紅包，共有10個(gè)，里面各有一張百元鈔票。
紅包上面的祝福話語共有579個(gè)字。其中一個(gè)紅包上寫道：“親愛的幾位夜班護(hù)士和醫(yī)生，我只是一個(gè)普通的患者。在今天這樣的夜晚，深切感受到你們的不易和犧牲，我打了兩個(gè)小時(shí)針，急切想回到家人身邊，你們也有家人孩子，卻要在這里守護(hù)我們。我以此十個(gè)紅包感謝你們，也表示我對(duì)你們的敬意。這是一個(gè)患者對(duì)你們付出的尊重和認(rèn)可，請(qǐng)一定要收下。”
還有一個(gè)紅包上寫道：“親：第一次除夕沒能陪在家人身邊，雖只有兩個(gè)小時(shí)卻深深失落，不知你們這樣度過了幾個(gè)除夕？感謝你們的付出。春節(jié)快樂。”
“每一個(gè)紅包上的祝福話語都不一樣，都是那么質(zhì)樸。”竇琛告訴記者，紅包上的話她們每個(gè)人都看了好幾遍，心里的暖流始終流淌著，“被患者這么深切地肯定，我們當(dāng)天值班的醫(yī)生和護(hù)士都被感動(dòng)了。”竇琛告訴記者，這份尊重和理解成了她們除夕夜最珍貴的禮物，很多護(hù)士眼睛都濕潤(rùn)了。
“感覺就像是老朋友”
“到現(xiàn)在我們都不知道她是怎么一邊打點(diǎn)滴，一邊寫下這些話的。從她寫的字中，我們感受到她讀懂了我們醫(yī)護(hù)人員的付出和努力。”宋軍說。
宋軍告訴記者，除夕夜她們收治的患者有上百人，已經(jīng)記不得送紅包患者的模樣。“我們僅僅是一面之緣，但是女患者的心里話，讓我們一下子感覺成了老朋友。紅包里的錢不能收，患者的心意，我們領(lǐng)了。”宋軍說，在她們的工作中，大部分患者和醫(yī)護(hù)人員都是互相理解的，偶爾有患者因?yàn)橹?，沖著醫(yī)護(hù)人員發(fā)脾氣，她們也都是抱著理解的心態(tài)去接受。
竇琛說，當(dāng)晚大家讀了這些祝福話后，都心存感激，然后繼續(xù)在各自崗位上忙碌。“既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，就意味著要救死扶傷，犧牲奉獻(xiàn)是第一位的。”竇琛說，當(dāng)晚她和同事們更加細(xì)心地服務(wù)患者，正月初一凌晨1點(diǎn)多才各自回家。
現(xiàn)金還回去 “紅包”要留下
“這也是我從業(yè)33年來第一次遇到這樣感人的事情，感謝所有理解我們醫(yī)護(hù)人員的患者們。”昨晚7時(shí)許，記者電話聯(lián)系上了市婦女兒童醫(yī)院紀(jì)委書記王琳，她這樣對(duì)記者說。
“我們不會(huì)收這些紅包，我們要把錢還給患者。”王琳說，這些寫滿祝福話語的紅包，醫(yī)院準(zhǔn)備留下作為紀(jì)念。“紅包上沒有華麗的辭藻，只是一種真情實(shí)感的表達(dá)，說明要實(shí)現(xiàn)我們醫(yī)患關(guān)系和諧并不難，需要醫(yī)生多付出，患者也要多理解。”王琳說。
“再次通過早報(bào)感謝這位好心的女患者，你的心意我們真心地接受，今后我們還將繼續(xù)努力。”昨晚，王琳說，他們已經(jīng)通過醫(yī)院官方微博發(fā)布尋找信息，已經(jīng)有5000多人點(diǎn)擊，希望這名患者可以聯(lián)系醫(yī)院。如果您就是這位留下紅包的患者，或者您是這位女士的親人、朋友，可以撥打記者手機(jī)18661788505，與我們?nèi)〉寐?lián)系。如果您作為讀者，對(duì)除夕夜發(fā)生在急診室里的這件事有感觸，也可以發(fā)送短信與我們聯(lián)系。
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紅包祝福語摘錄
■你們辛苦了，除夕之夜的守護(hù)讓我覺得你們的可愛。
■親愛的，謝謝你們讓我們這些病人在除夕之夜有所依靠，謝謝你們的守護(hù)。
■親，這次生病醫(yī)治，讓我深切感受到你們的付出與辛苦，謝了。
■親愛的，謝謝你們?cè)谶@樣的夜晚，沒能陪伴在家人身邊，卻在我們身邊守護(hù)照顧，春節(jié)快樂。
■親，新春之夜，因?yàn)橛心銈儯瑵M廳的病人才心有所依，謝謝你們的付出。
■親，路上救護(hù)車在哇哇跑，醫(yī)院里有你們忙碌，謝謝你們?cè)谛麓褐梗Ｎ覀兤桨病?/span>
■親，聽到有一位護(hù)士對(duì)另一位說“你去吃飯吧，我給你頂一會(huì)”，辛苦你們了，要注意身體。
■親，第一次除夕沒能陪在家人身邊，雖只有兩個(gè)小時(shí)卻深深失落，不知你們這樣度過了幾個(gè)除夕？感謝你們的付出。
記者手記
透過紅包我們檢視內(nèi)心
“小李，趕緊去急診室，那邊剛送來一位急癥患者，這邊我來接手！”
“先別吃飯了，趕緊跟我一塊去上手術(shù)，抓緊時(shí)間！”
“張姐，你去值班室休息一會(huì)兒吧，看你眼睛紅的！”
在急診室里，這些都只是最普通不過的場(chǎng)景，日復(fù)一日地不斷上演，即便是除夕之夜，也并沒有什么特別的不同。這里有著一群20多歲的年輕女孩兒，年長(zhǎng)一些的，已經(jīng)是挺著4個(gè)月身孕的媽媽。她們各自忙碌著，因?yàn)榛颊咛啵绢櫜簧铣燥?，顧不上休?hellip;…
而就是這樣一個(gè)醫(yī)院中再普通不過的場(chǎng)景，卻在這樣一個(gè)特殊的日子里，被一位來輸液的女患者看在眼里，記在心中。
她的年紀(jì)或者可以做這些護(hù)士們的姐姐了，想想自己很快就能回家和家人一起吃團(tuán)圓飯、過團(tuán)圓年了，而這些妹妹們……
每一個(gè)人都去過醫(yī)院，或許在醫(yī)院因?yàn)榕抨?duì)太久而產(chǎn)生抱怨，或許因?yàn)樽o(hù)士給孩子扎針失誤而心生怨恨。這些小摩擦、小矛盾積累起來，就容易影響醫(yī)患關(guān)系。
試想，如果我們都可以和這位留下紅包、細(xì)心寫下暖人話語的女士一樣，能夠設(shè)身處地為別人著想，那么原本的摩擦和矛盾自然會(huì)迎刃而解。
是的，當(dāng)我們可以彼此理解、信任，醫(yī)患和諧就會(huì)隨之而來。
好在青島這樣一座愛心城總是在不經(jīng)意間發(fā)生一些讓你我感動(dòng)的 “小事”，它讓我們有了參照，可以更好地檢視自己的內(nèi)心，讓我們多些包容，多些理解。就像一首流行歌曲里唱的那樣，“感動(dòng)是一件很容易的小事，那只是一種很簡(jiǎn)單愛的方式”。
本版撰稿 記者 陳勇
▲除夕夜，竇琛就是在急診科兒童收藥窗口左側(cè)發(fā)現(xiàn)了這摞紅包。
◆女患者在每個(gè)紅包背面，都寫下對(duì)醫(yī)務(wù)人員的感激和祝福的話語。
本版攝影記者 趙健鵬
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